Lancée en octobre 2006, l’offre ADSL de Darty voulait se positionner parmi les nombreuses offres d’accès en promettant aux futurs abonnés un service client efficace. Malgré de nombreuses campagnes de publicité et une forte présence dans les magasins de la marque, seuls 150 000 auront adopté la Darty Box au 31 juillet, ce qui est non seulement loin des objectifs de Darty, mais très loin du seuil nécessaire pour rentabiliser cette nouvelle activité!
Internet Marketing 2009 est le dernier livre de la collection des petits livres rouges du Marketing Interactif de l’EBG... Dans ce livre, les grands gourous du marketing Internet décryptent pour vous :
Les tendances du marketing Internet 2009
Ciblage comportemental - Interfaces riches - Web TV - Réseaux sociaux- Site Iphone - Applications embarquées pour mobile - Vidéos cliquables - Mondes virtuels pour une marque - Boutiques déportées - Agents conversationnels - Web sémantique...
Les trucs qui tuent pour réussir ses opérations de communication en 2009 Référencement naturel - Référencement payant - Campagne emailing - Affiliation - Buzz marketing - Marketing mobile - Infiltration des réseaux sociaux - Création de communautés....
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Luc Besson propose de mettre à disposition les films sur internet dès le premier week-end suivant la sortie en salle « Cela fait des années que j’essaie de convaincre le cinéma français qu’il ne faut pas aller contre l’évolution des pratiques du consommateur : il faut proposer les films sur internet juste après la sortie en salle » déclare t il dans une interview dans les Echos
A la question “Que se passe-t-il si l’amendement Lefebvre est adopté?” La réponse de Giuseppe De Martino, directeur juridique de Dailymotion à 20 minutes est sans appel:
“Cela veut dire qu’on part ailleurs, qu’on déménage les serveurs hors de France et que les pouvoirs publics n’ont pas compris ce que l’Internet apporte aux Français. Le principe de cette taxe est une hérésie et met une croix sur l’idée d’avoir une «voix de la France sur le Net». Cela voudrait aussi dire que la politique gouvernementale varie d’une fois sur l’autre.”
La crise touche tous les acteurs de l’internet. Selon PC World, Google s’apprèterait à licencier environ 10 000 personnes…
La société fondée par Patrick Robin 24h00.fr vient d’ouvrir The Shop un nouveau site de grandes marques à petits prix. The Shop offre des remises de 50% à 70% sur toute une gamme de produits de l’habillement pour les femmes mais également les hommes et les enfants.
Jeuxvideo.com, fer de lance de la thématique Entertainment du Groupe en France, a enregistré un trafic record au cours du mois d’octobre avec 302 millions de pages vues (source : Adtech, octobre 2008) pour 2,7 millions de visiteurs uniques (source : Nielsen).
Cyril Zimmermann, fondateur et Président Directeur Général du Groupe se réjouit de ces bons chiffres : « Deux ans et demi après son acquisition, Jeuxvideo.com, continue sur sa lancée et bat des records d’audience tous les trimestres. Cette position de leader et cette dynamique de croissance, sur un cœur de cible que maîtrisent parfaitement les différentes équipes du Groupe nous permettent d’assoir notre leadership sur une des thématiques les plus recherchées par les annonceurs».
Les équipes de Google viennent de publier un petit document sur les bonnes manières en matière de référencement. Bien entendu je ne peux que vous inviter à le lire soigneusement: Search Engine Optimization Starter Guide
Dans le Figaro, Pierre Danon, PDG de Numéricable explique qu’après avoir investit 250 millions d’euros en 2008, Numéricable marque une pause dans ses investissements et se concentre désormais sur la conquète de client.
La diffusion de video sur Internet est un marché très dynamique. Google vient d’annoncer un accord avec la Metro-Goldwyn Mayer pour la diffusion de films sur YouTube, et cela GRATUITEMENT. Voilà qui devrait rappeler aux chaines de télévision que leur avenir est compté…
Le président du conseil d’administration de la SACEM, Laurent Petitgirard a dévoilé sur LCI ses intentions: “si on vide la loi de son sens, si les députés votent tellement d’amendements que la coupure d’Internet devient absolument exclue ou de l’ordre du fantasme absolu alors, en tant que président du conseil d’administration de la Sacem, je donnerais consigne au président du directoire, Bernard Miyet, de lancer des procédures par milliers. S’il le faut par dizaines de milliers. Si l’on n’arrive pas de façon ouverte et généreuse à défendre nos droits, je ne vais pas laisser les auteurs crever… Il ne restera plus qu’un arsenal juridique à notre disposition : la loi sur la contrefaçon!”
Bjorn Kvarby, 34 ans, devient Directeur général Europe de Shopping.com après avoir occupé la direction de la filiale française pendant 2 ans. Il aura pour mission de consolider le leadership de Shopping.com sur les marchés français, britanniques et allemands et d’étudier l’éventuelle implantation du comparateur de prix et guide d’achat dans d’autres marchés européens.
Il sera remplacé par Yohan Ruso, 31 ans, qui prend la Direction générale de Shopping.com France après avoir occupé pendant 2 ans la fonction de Directeur commercial pour la France. Il aura pour mission de propulser Shopping.com à la première place sur le marché dynamique des comparateurs de prix en proposant aux internautes français une nouvelle expérience en termes de recherche et de comparaison, à travers une offre large de plus de 4 millions de produits et de 800 partenaires marchands.
Enfin, Hugo Buret, devient Directeur du Business Development en Europe
Hugo Buret, 32 ans, prend la direction du Business Development en Europe pour développer les relations avec les partenaires en Angleterre, en Allemagne et en France. Il aura la charge de développer le réseau pan-européen existant et de nouer des relations avec les principaux carrefours de trafic du marché.
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Pour essayer Netineo:http://dev.netineo.com
September 12th, 2008 at 8:39 am
Et c’est dans ce contexte que Bouygues Télécom lance sa BeBox, qu’il rien de révolutionnaire…
September 12th, 2008 at 9:21 am
La stratégie de Bouygues Telecom a énormement de retard, et on ne peut pas dire qu’ils soient visionnaires. Néanmoins, ils sont quasiment propriétaires de leur réseau acquis chèrement auprès de Neuf Cegetel qui leur a mis à disposition le réseau de dernière génération développé par Club Internet pour plusieurs centaines de millions d’euros!
Il est d’ailleurs quasiment incompréhensible que Bouygues Telecom ait laissé filé les abonnés de Club Internet chez Neuf Cegetel, quelle erreur! mais on n’est plus à ça prêt. Leur challenge est désormais de se positionner face aux mastondontes SFR / Orange, et au challenger Free qui ne manque pas une occasion de se développer à moindre coût.
a+
September 12th, 2008 at 10:01 am
Dommage, je suis abonné à DartyBox après être passé par Neuf et SFR et j’ai pu constater que la promesse de service client supérieur est effectivement délivrée. J’espère qu’ils vont continuer car c’est un vrai plaisir plus aucun souci en cas de problèmes, DartyBox répond vite et efficacement. Le paradis après l’enfer!
September 13th, 2008 at 10:56 am
Et pourtant de bon clubiens avaient rejoint l’aventure pour bien lancer cette nouvelle activité ; )
Mais l’envie et une belle marque ne suffisent pas, Il faut une réelle volonté d’exister sur ce terrible marché, ce qui a date n’est pas vraiment le cas de DartyBox
September 13th, 2008 at 11:07 am
Il y avait eu effectivement quelques transferts significatifs, certains y sont encore me semble t il.
September 13th, 2008 at 5:30 pm
Les équipes de la Darty Box ne peuvent s’en prendrent qu’à eux-même semble t’il.
En effet, leur offre n’est pas concurrentielle en terme de services (prix, contenus, services, offre audiovisuelle, coûts comm…)depuis le début et même toujours avec la V2.
Le service clients et le contrat de confiance ne suffisent pas et plus à faire vendre alors que chez leurs concurrents immédiats la qualité s’améliore.
La formation des vendeurs Darty @, téléphonie fixe, audiovisuel et des PC/Mac ne suit pas.
Il n’y a pas d’incentive cohérente des salariés non plus.
Quel gâchis de temps, d’énergie, d’argent (cf pub), d’image de marque…au détriment du consoomateur…